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Estabilidad de Procesos SPC

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¿Qué es ESTABILIDAD de PROCESOS? 

 

 

La variabilidad en los procesos de negocio, manufactura, servicios, y en general en todo proceso, existe. 

El entendimiento de la variabilidad permite una mejor administración de los procesos, facilita predicciones sobre la conducta del proceso y ayuda a mejorar la calidad, la productividad y consecuentemente, la satisfacción del cliente, reducción de costos y muchos otros beneficios.

 

Pero, ¿Cómo entender la variabilidad?

Las técnicas de control estadístico de proceso facilitan el entendimiento de la variabilidad.

SPC o control estadístico de procesos es una familia de herramientas basadas en estadísticas que se utilizan para monitorear, controlar y mejorar procesos.

La capacitación en control de procesos estadísticos (SPC) puede llevar mucho tiempo y ser frustrante debido a la naturaleza compleja de las estadísticas que subyacen a los gráficos de control de SPC.

Por esto es clave contar con capacitación diseñada de forma amigable, para entender mejor las técnicas SPC.

Blackberry&Cross ofrece diferentes formatos de capacitación en SPC:

e-learning

b-learning

 

 

Aprenda más sobre SPC y conducta de los procesos

 

 

Hemos confeccionado diversos recursos como artículos y  videos  para explicar qué es SPC y cómo pueden ayudar en procesos de manufactura, servicios, salud y más.

Acceda a estos recursos:

 [Artículo] ¿Qué es SPC?

 [Artículo]  Cinco (5) errores en SPC

 [Artículo]  SPC 2.0: Administración de datos, Big Data y otros desafío

 

 

 

 
 
Objetivos

¿POR QUÉ ESTUDIAR SPC?

 

Cuando usted se preparara en Control Estadístico de Procesos, se espera usted logre:

  • Comprender mejor la variación en los procesos de manufactura, incluyendo patrones y medidas de variación.

 

  • Monitorear y controlar la variación empleando   gráficos de control de variables y de atributos.

 

  • Identificar las principales características de una corriente de valor LEAN (flujo de valor).

 

  • Describir los conceptos básicos de capacidad de proceso y la importancia de la capacidad cuando se usan gráficos de control.
Perfil del participante

¿QUIÉN DEBE APRENDER SOBRE SPC?

 

 

 

 

 

 

Todos los niveles de trabajadores en un entorno de manufactura, servicios y en general de la organización, incluyendo gerentes.
 

Pre-requisitos

PRE-REQUISITOS:

 

En general conocimiento básico en matemática. 

 
   

Cuerpo de conocimiento de 

nuestro curso SPC Básico

 

¿Dudas o consultas?

 

(506) 2527-5121

entrenamiento@blackberrycross.com

 

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