El entrenamiento se imparte utilizando diferentes
técnicas, pero en términos generales se pueden distinguir
tres fases:
Fase 0:
PRE-entrenamiento
En esta etapa el participante debe preparse para
el entrenamiento. Para lograr dicho propósito,
Blackberry&Cross llevaráa cabo una entrevista individual
con cada participante para:
- clarificar expectativas
- indicar trabajo de lectura, acceso a videos o
audio que se deben completar antes del
entrenamiento.
Adicionalmente, el participante recibe por
anticipado materiales impresos, o vía web, del entrenamiento,
de manera tal que pueda avanzar en su enseñanza
audodidácta
Fase 1: Entrenamiento en
Kaizen
Esta etapa marca el inicio de las sesiones de
entrenamiento presencial
.
Blackberry&Cross utlizará los siguientes
mecanismos como parte del proceso de
entrenamiento:
- revisión de conceptos
- dinámicas de equipos
- videos
- revisión de casos
- ejercicios individuales
Fase 2: Evento Kaizen
Una vez finalizadas las sesiones de entrenamiento
presencial, Blackberry&Cross dará seguimiento a los
aspectos más importantes que se destaquen del entrenamiento,de
manera tal que los participantes puedan contar con un punto de
asistencia, aun después de la última
sesión.
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