Como ejercicio, es importante que usted se formule
las siguientes preguntas:
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¿Por
qué es que un caja de cereal tamaño familiar, es casi o
más costosa que calculadoras científicas, capaces de
hacer infinidad de cálculos matemáticos complejos?
¿Es más caro el maíz que el plástico, el
silicio y las pantallas LCD?
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¿Por
qué hay compañías de transporte de paquetes, a nivel
mundial, que logran hacer millones de envíos y entregas en un
mismo día, y muchas aerolíneas no logran entregar el
equipaje de un pasajero en el puerto de destino, a pesar que el
pasajero y el equipaje se suponía viajaban en el mismo
avión? ¿Acaso los millones de paquetes no van a miles de
destinos distintos?
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¿Cómo es que una empresa automotriz,
líder en el mercado, logra completar un vehículo 4X4 en
menos de 6 horas y un compañía de servicios de
telecomunicaciones no logra tramitar su línea de teléfono
celular en menos de 24 horas? ¿Cuántas partes componen un
automóvil de doble tracción? ¿Es tan sencillo
fabricar carros?
Algo ha sucedido en el mundo de los negocios, y
muchas empresas han sacado provecho. Otras siguen en el periodo
paleozoico de la industria, y al igual que las especies de esa
época, tienen altas probabilidades de sucumbir y perecer, ante
los cambios.
Hablamos entonces de ser LEAN (esbeltos), pero con
condiciones para seguir mejorando (FIT).
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