La variación asignable, en los procesos o
productos, es la causa de los problemas de calidad. Estos problemas
de calidad resulta ser de diferentes magnitudes y
sintomatologías.
No obstante, dadas las circunstancias actuales de
la economía, los incrementos de defectos desembocan en mayores
costos, y estos costos resultan en menor
competitividad.
El factor tiempo es un agravante de la
situación. Cada vez se debe lograr entregar lo necesario, en
menos tiempo, y con las mismas calidades.
La unión de los conceptos de Lean-Six Sigma
ataca directamente ambos problemas: variación y tiempo,
mutuamente vinculados, pero no invencibles.
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