Blackberry & Cross™ ha desarrollado un
plan de entrenamiento y certificación en Sistemas Esbeltos.
Este plan ha sido llamado ImproveX (en alusión a una
Mejora Excesiva)
ImproveX está compuesto por una serie de
módulos que se ilustran en la siguientes
figuras.
ImproveX muestra los diferentes niveles de
entrenamiento que se deben cumplir, para desarrollar una verdadera
destreza, en el entendimiento y la implementación de un
sistema “Lean”.
Se cubren cuatro (4) niveles (del A al E). Cada
nivel está compuesto por sub- niveles.
A continuación una síntesis de cada
nivel de ImproveX® (que se complementa con la figura
no.2):
-
Sistema Primario: Es una fase de en donde
se establecen los criterios fundamentales, para el desarrollo de
cualquier proceso de mejora. El Liderazgo, la Administración
del Cambio, así como el desarrollo de Equipos de Trabajo, todo
apoyado sobre sólidas bases de Administración por
Principios y Ética, un entendimiento solvente de la
Dinámica de Sistemas y una orientación a las
métricas, como bastión del Pensamiento
Estadístico.
-
Sistema Mejora Básico: Este nivel
incorpora técnicas más específicas y enfocadas. Las
herramientas que se emplean no son necesariamente complejas, ni
estadísticas, pero han demostrado ser los principios
básicos de la mejora del desempeño. Aquí se agrupan
los conceptos de 5S´s, VSM (Value Stream Mapping),
Fábrica Visual y Heurísticas para la mejora del uso del
espacio (Layout- planning).
-
Sistema de Desarrollo. Nivel 1: Durante
esta etapa la dirección de los instrumentos de mejora, en aun
más puntual. Se empieza a trabajar con el tiempo de
manufactura, por medio de técnicas como SMED. Además se
ataca uno de los principales desperdicios: la sobreproducción
(aquí se emplea el PAC- production activity control).
Igualmente se introducen conceptos de administración de
inventarios con los POUS (Point- of-Use- Systems), que son la
antesala a Kankan y Justo-a- Tiempo.
-
Sistema de Desarrollo. Nivel 2: Conforme se
profundiza en los temas las aristas y particularidades de nuevas
herramientas, sobresalen. En esta fase, se trabaja sobre el sistema
de comunicación al fomentar prácticas como la Auto-
inspección, el JIDOKA, y el uso de conceptos y ayudas de Poka-
Yoke.
-
Sistema de Desarrollo. Nivel 3: Este no es
el Nirvana del mejoramiento continuo. Es solo el punto de retorno
al inicio. Por medio de metodologías avanzadas como TPM, JIT y
Manufactura Celular, se pretende solidificar el conocimiento y las
prácticas de Clase Mundial en la empresa.
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